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作業須知
 
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各項業務申辦須知 新竹瓦斯首頁作業須知各項業務申辦須知


90.4.30 日 (90) 瓦業字第 1137 號函實施
96.8.24 (96) 瓦業字第 2540 號函修正實施 (96.8 月份本公司處務會議提案修正通過)
99.12.22 (99) 瓦業字第 4092 號函修正實施 (99.12 月份本公司處務會議提案修正通過)
101.10.12(101)瓦營字第1010002559號函修正實施
107.11.21瓦營字第1070002466號函修正實施(107.11月本公司經營管理會議提案修正通過)

 


 表內管設計審驗
 
應帶證件
  • 表內管裝置申請書含設計圖一式貳份,送至裝置地點所屬本公司服務中心/站收件。
所需費用
  • 表內管審圖費 260 元。
  • 表內管檢驗費 260 元。
作業說明
  • 依本公司「用戶內管審圖及檢驗作業須知」辦理。
  • 表內管審圖費及表內管檢驗費由合格導管承裝業者於向本公司送件時繳納。


 新設
 
應帶證件
  • 申請人印章、身分證及門牌號碼證明 (使用執照或水電收據、戶口名簿)。
  • 填寫用戶表內管裝置本公司收件編號。
所需費用
  • 估價設計費 (5 燈以下家庭用戶 100 元,商業、服務業用戶 500 元)。
  • 裝置工程費 (依勘測設計後通知繳費)。
  • 裝表通氣費 (5 燈以下家庭用戶 200 元,商業、服務業用戶 500 元)。
  • 天然瓦斯費保證金 (5燈以上營業戶,依本公司營業章程規定)。
作業說明
  • 提供裝置瓦斯用氣設備申請書。
  • 請用戶填妥申請書各項資料,承辦員確實核對無誤後始准申請。
  • 核對用戶表內管裝置檢驗施工報告。
  • 收取管線補助費時,須經用戶簽章確認。


 增設、改裝 (表位遷移)
 
申辦說明
  • 現有用戶因房屋修建、增設、改裝表內管及要求遷移瓦斯表位置或 家庭用戶變更為營業用戶時申請辦理。
  • 表內管增設改裝,應由用戶委託合格導管承裝業者設計繪圖 向本公司服務中心/站依申請須知第一項規定辦理。
  • 表外管 (含表位) 增設改裝。
應帶證件
  • 使用人印章、身分證及瓦斯費收據。
  • 填寫用戶表內管裝置本公司收件編號 (表內管無增設改裝者免填)。
所需費用
  • 估價設計費 (5 燈以下家庭用戶 100 元,商業、服務業用戶 500 元)。
  • 增設改裝工程費 (依勘測設計後通知繳費)
  • 裝表通氣費 (5 燈以下家庭用戶 200 元,商業、服務業用戶 500 元,無換瓦斯表者免收)。
  • 天然瓦斯費保證金 (5燈以上營業戶,依本公司營業章程規定)。
作業說明
  • 提供裝置瓦斯用氣設備申請書。
  • 請用戶填妥申請書各項資料。承辦員確實核對無誤後始准申請。
  • 核對用戶表內管裝置檢驗施工報告。


 拆除
 
應帶證件
  • 原使用人印章、身分證。
  • 當月或上月天然氣費收據。
所需費用
  • 估價設計費 (5 燈以下家庭用戶 100 元,商業、服務業用戶 500 元)。
作業說明
  • 提供裝置瓦斯用氣設備申請書。
  • 請用戶填妥申請書各項資料。承辦員確實核對無誤後始准申請。
  • 須繳清天然氣費。


 啟用(裝表)
 
應帶證件
  • 原申請人印章、身分證。
  • 檢視申請人繳交裝置工程費收據。
作業說明
  • 提供啟用申請書。
  • 請用戶填妥申請書各項資料,承辦員確實核對無誤後始准申請。
  • 營利事業用戶須蓋負責人私章及公司登記相關文件影本。
  • 裝表員裝表時應注意是否漏氣,若發現漏氣即通知用戶修妥後再予裝表,並請用戶蓋章認證。
  • 裝表員裝完竣後,應詳填各項資料,並交由表籍管理人員逐項輸入電腦存檔計費。
  • 用戶申請新裝逾一年始辦理啟用者,用戶應委託合格導管承裝業者申請表內管會同檢驗合格,並由導管承裝業者繳納表內管檢驗費後啟用。
  • 用戶申請新裝後。未於六年內辦理啟用者,本公司得註銷氣籍。


 停用
 
應帶證件
  • 原申請人印章、身分證。
  • 當月天然氣費收據。
  • 提供目前瓦斯表度數。
作業說明
  • 提供停用申請書及繳清天然氣費。
  • 請用戶填妥申請書各項資料。承辦員確實核對無誤後始准申請。
  • 承辦員應告知用戶詳閱表內注意事項。
  • 將停用戶申請書移請拆表員並將停用日期及表指針輸入電腦存檔計費。
  • 用戶申請停用超過一年,應催告是否繼續保留使用權。
  • 停用一年以內申請復用者,應繳納裝表通氣費(原復表通氣費)。
  • 停用一年以上未滿三年而期限內辦理復用者,繳納裝表通氣費及委由合格導管承裝業者申請表內管會同檢驗合格,並由導管承裝業者繳納表內管檢驗費後始准復用。
  • 停用滿三年以上而未辦理復用者,本公司得註銷氣籍,日後如須用氣須依新裝戶辦理。
  • 用戶停用屆滿三年之前一月,應以書面通知用戶是否辦理復用,否則本公司得註銷氣籍,日後如須用氣須依新裝戶辦理。


 復用
 
應帶證件
  • 使用人印章、身分證。
  • 天然氣費收據。
作業說明
  • 提供復用申請書及繳清舊欠瓦斯費。
  • 請用戶填妥申請書各項資料。承辦員確實核對無誤後始准申請。
  • 依復用申請書按時裝表,將復用日期及裝表指針輸入電腦。
  • 復用時需依本須知作業說明第六項作業說明第五、六款收取相關費用。


 換表
 
應帶證件
  • 使用人印章、身分證。
  • 天然氣費收據。
作業說明
  • 請用戶填妥申請書各項資料。


 過戶
 
應帶證件
  • 聯名申請:

             1. 新舊用戶印章、身分證。
             2. 天然氣費收據。

  • 單獨申請:

             1. 用戶印章、身分證。
             2. 天然氣費收據。
             3. 建物所有權狀。

  • 營利事業用戶須蓋負責人私章、公司登記相關文件影本。
作業說明
  • 提供過戶申請書。
  • 請用戶填妥申請書各項資料,承辦員確實核對無誤後始准申請。

 



 退保證金
 
應帶證件
  • 繳款人印章、身分證。
  • 瓦斯表保證金或天然瓦斯費保證金收據。
作業說明
  • 辦妥手續後直接在櫃檯退還保證金。


 處停
 
應帶證件
  • 使用人印章、身分證。
  • 天然氣費收據。
作業說明
  • 處停一年以內者,復用時除應繳違約金外,另收取裝表通氣費。
  • 處停一年以上未滿三年者,復用時須繳納裝表通氣費及委由合格導管承裝業者申請表內管會同檢驗合格,並由導管承裝業者繳納表內管檢驗費後始准復用。
  • 處停逾三年以上者,由本公司註銷氣籍,不得申請復用。
  • 經處停而繳清所有欠款者,以繳清之日視為辦理停用日。


   
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